Хвостат Хвостатыч (hvostat_hvostat) wrote,
Хвостат Хвостатыч
hvostat_hvostat

Categories:

"Это не надо"

Читаю блог совершенно очаровательной барышни-адвоката.
Увидел конспект с признаками как распознать проблемного клиента и от каких клиентов надо отказываться при первых же признаках "проблемности."
Перекроил под себя и положу тут, под замок.

1. Клиент, который долго собирается с силами, чтобы дать инженеру необходимые для работы документы.
2. Клиент, который не оплачивает инвойсы сославшись на то, что он их не получил.
3. Клиент, который хочет, чтобы инженер сделал так, как "написано в интернете."
4. Клиент, который звонит по всякой ерунде, но при этом не хочет оплачивать счет за телефонную коммуникацию, потому что "мне только надо было уточнить."
5. Клиент, который знает, что в его деле нет никакой срочности, но требует, чтобы инженер бросил все остальные дела и занялся делом этого клиента "прямо сейчас."
6. Клиент, который шлет электронные письма в пятницу после пяти вечера или в выходной, и обижается, не получив ответа до понедельника.

UPD:
7. Клиент, который настойчиво требует назвать сроки и озвучить цену, но при этом всячески избегает конкретики в ТЗ.

_
Tags: жизненное, мир идиотов причудлив и разнообразен, о вечном, тебе херни за день мало, требуеццо быдыщ, это не надо
Subscribe

  • "Закат солнца вручную. Метод отечественный, программный."

    Поступила задача - установить некую отечественную софтину. По заявлению производителя - "СТАВИЦЦА АДНИМ КЛИКАМ!!!11" (смех в зале) Как говорил…

  • "Добавим IQ квартире"

    Стало интересно, насколько моя "мойка воздуха" повышает влажность в комнате и насколько эффективно она это делает. Перспектива покупать отдельный…

  • "Можжевельники, watchdog-и и кирпичи"

    Добрый день, коллеги. Мы продолжаем наш увлекательный цикл радиопердач по изучению продуктов жизнедеятельности индусов. Сегодня в студии у нас…

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 5 comments