Category: лытдыбр

Category was added automatically. Read all entries about "лытдыбр".

manual.txt







Приветствую!




sittin' on yer cisco switch | floodin' yer packetz


Меня зовут Денис, и я системный инженер/администратор/DevOps.
Этот ЖЖ создан в качестве рабочего блокнота для (около)айтишных записей и обмена опытом с коллегами.
Во-первых, для противодействия собственному склерозу, а во-вторых, для приведения мыслей в порядок.

Чему здесь быть:
- рабочие заметки
- обмен опытом
- howto’шки
- хаки разной степени грязности
- костыли разной степени кривости
- вопросы к читателям
- ссылки
- живое общение
- профессиональный, малопонятный большинству юмор
- двухминутки ненависти
- книги

Твиттер имеется:
https://twitter.com/hvostat

Инстаграм наличествует:
http://instagram.com/hvostat

Основные теги:

Windows, Windows Server - Windows десктопный и серверный.

juniper, JunOS - всё про Juniper вообще и JunOS в частности.

linux, CentOS, Debian - красноглазое красноглазие, пингвины, бубны оптом.

утипусечка - железо. Я очень люблю работать с разными электронными штуковинами, и с удовольствием об этом напишу.

софт - всё, что не железо.

бНОПНЯ - вопрос к аудитории.

планета Черезжопия, это не надо - иллюстрация того, как делать не надо.

рекомендация - посоветую, какое железо или софт лучше использовать, исходя из собственного опыта.

юмор - чего-нибудь похихикать.

книги - микро/нанобзоры прочитанных книг.

жизненное - о реальной жизни.

hvostat.log - про вашего покорного слугу.

Правовая оговорка и письменный отказ от ответственности:
Все упоминаемые в Блоге торговые марки и товарные знаки принадлежат их владельцам.
Автор не несет ответственности и не предоставляет гарантий в связи с публикацией фактов, данных, результатов и другой информации в данном Блоге.
Все инструкции и/или гайдлайны, написанные в данном Блоге НЕ ЯВЛЯЮТСЯ руководством и/или рекомендацией к действию.
Автор не несет ответственности за возможное нанесение ущерба любого рода, прямого либо косвенного, которое произошло вследствие выполнения инструкций и/или гайдлайнов.
Все истории, места, события и герои вымышлены. Любые совпадения с реальными личностями и событиями случайны.


//Да, на фотографии - моя кошка. Зовут Жыслая. И на юзерпике - тоже она. Язычок - настоящий, гарнитуру - прифотошопил.
//Почему Хвостат Хвостатыч? Потому что в своё время я таки был хвостат.

__

"Нулевая вероятность"

Есть такой термин в теории вероятности "невозможное событие". Оно же - событие, вероятность наступления которого - нулевая.

По легенде, студенты киевского национального университета, а именно кафедры прикладной математики как-то раз тончайше прикололись над профессором.
Он читал лекцию по теории вероятности и как раз описывал невозможное событие.
А в качестве примера заявил следующее:
- Ну например, "в аудиторию сейчас войдет белая лошадь".
Как всегда - "но есть нюанс".
В относительной близости от корпусов матфака ЕСТЬ ипподром.
Да, вы правильно догадались - студенты однажды не поленились - в тот самый момент открыли двери и в аудиторию ВОШЛА БЕЛАЯ ЛОШАДЬ.
Профессор охуел.
Студенты от души поржали.

А недавно мудрейший klink0v написал любопытный псто, прочитав который я вспомнил несколько любопытных событий.

Collapse )

__

"Ехать и шашечки"

Извечная проблема, ага.

Уже давно выявил любопытную закономерность - если заказчик очень просит вас сделать скидку, "поработать на перспективу" и прочее подобное - мотивируя, что вот сейчас мы "только развиваемся" - бюджеты очень скромные, а вот через год (два, три, нужное подчеркнуть) мы разовьёмся и вот ТОГДААА - посылайте его нахер и не уступайте ни копейки. Можете даже накинуть.

Сколько раз уже нарывался - если на этом этапе у конторы денег нет и планирование бизнеса через жопу (а такие диалоги - это показатели именно такого планирования) - то через год (два, три, нужное подчеркнуть, ага) этой конторы в 90% случаев уже не будет существовать.

Обратная ситуация произошла пару недель назад. Вечер пятницы, мессенджер фейсбука (внезапно):
- Дэн?
- Шо?
- Надо развернуть две пепяки, проверить штырне и внедрить ърчне. Срок - две недели, денег - анадцать. Возьмешься?
- Возьмусь.

Внедрил, проверил, развернул.
Заплатили без задержек и вопросов.

Сейчас решаем вопрос о дальнейшей работе и поддержке.

Интересно, вот почему таким образом ВСЕ не могут работать???

__

"Это не надо"

Читаю блог совершенно очаровательной барышни-адвоката.
Увидел конспект с признаками как распознать проблемного клиента и от каких клиентов надо отказываться при первых же признаках "проблемности."
Перекроил под себя и положу тут, под замок.

1. Клиент, который долго собирается с силами, чтобы дать инженеру необходимые для работы документы.
2. Клиент, который не оплачивает инвойсы сославшись на то, что он их не получил.
3. Клиент, который хочет, чтобы инженер сделал так, как "написано в интернете."
4. Клиент, который звонит по всякой ерунде, но при этом не хочет оплачивать счет за телефонную коммуникацию, потому что "мне только надо было уточнить."
5. Клиент, который знает, что в его деле нет никакой срочности, но требует, чтобы инженер бросил все остальные дела и занялся делом этого клиента "прямо сейчас."
6. Клиент, который шлет электронные письма в пятницу после пяти вечера или в выходной, и обижается, не получив ответа до понедельника.

UPD:
7. Клиент, который настойчиво требует назвать сроки и озвучить цену, но при этом всячески избегает конкретики в ТЗ.

_

"Дети - цветы жизни"

В квартире этажом выше живут соседи.
У них есть маленький ребёнок.

Как метко выразилась Вика, он существует в двух ипостасях:
- Бегает, при этом топает как слон.
- С грохотом падает и орёт.

Каждую субботу я с утра залезаю в ванну и там валяюсь: отмокаю, расслабляюсь и снимаю стресс.
В одну из суббот сделал странное наблюдение и поделился с Викой:

- Слушай, я валялся в ванной, а дитё "над нами" орало как-то совсем аномально, я даже думал ментов вызывать. Орал так, как будь-то его разрезали. Напополам. Пилой. Тупой. Деревянной. Вдоль.
Вика, очень спокойно, почти равнодушно:
- А. Это его МОЮТ.

_

Вернулся

Сегодня прилетел из Минска.

Разумеется, "не стоит путать туризм с иммиграцией", но мне очень понравилось.

Город очень чистый, аккуратный и уютный. Такой, знаете, Киев-лайт.

Кому интересно - чуть более подробную заметку черкну позже.

Визуальный ряд имеется.
Как раз для подобных целей специально зарегистрировался, стесняюсь сказать, в инстраграме:
http://instagram.com/hvostat

* * *

... и со словами великого китайского стратега и мыслителя "Чтобы победить врага, нужно на время стать им", я убежал с работы, заодно прихватив из бухгалтерии жёлтенькую книжку "1С Предприятие 8.2 Руководство администратора".

Экипаж прощается с вами и желает удачных выходных!

PS: Если на следующей неделе я вдруг начну жутко тупить, путать arp s DARPА, а SNMP с SMTP и у меня вдруг начнутся месячные - пристрелите меня, пожалуйста. Спасибо.

"Никто не любит абстрактных клиентов"

Случай первый.
Пример отрицательный.
Жил-был один сервис у нас. Сервис не наш, купленный. Абонплата в месяц - более, чем серьезная.
Жил себе и жил.
И тут поломался.
Попытались разобраться сами - не получилось.
Написали в поддержку.
Оттуда перезвонили, пообщались и, внимание, свалили всё на "железо"!
Мы озвучили факт, что до этого их программу переваривал В РАЗЫ менее мощный сервер и то, что до установки их программы никаких проблем на сервере не было - в ответ прозвучал звук чешущихся затылков и на этом дело заглохло.

"Хочешь что-то сделать - сделай сам." Ооок. Диагностировал проблему (кстати, спасибо уважаемому sish)и написал письмо с детальным описанием проблемы.
В ответном письме, если кратко - "Предоставьте документальное подтверждение что эта наша программа ставит "раком" ваш сервер!"
Б%ядь, п%дарасы!

Посовещались, и решили "голосовать ногами": приняли решение о расторжении договора.
И тут началось... Заёрзали! Сразу же письма с извинениями, предложениями "взять на контроль" и "на месте разобраться" и прочим лизанем жопы.
Разумеется, были посланы на%уй.

Случай второй.
Пример положительный.
Один человек запустил небольшую пиццерию.
Собирает отзывы через сторонний сайт, делает скидку для "своих".
Дела идут неплохо.

Внимание, вопрос: почему не работать СРАЗУ ХОРОШО ДЛЯ ВСЕХ АБСТРАКТНЫХ КЛИЕНТОВ?
Вот почему пассажиры из примера №1 не отреагировали сразу на заявку? Их программу, как я понял, никто не ставил до этого на Windows Server 2012r2. (но в списке систем, которые не поддерживаются, 2012-й не было!)
Одна крупная™ международная™ корпорация™ практикует следующее: ставит заказчику в продакшн самое свежайшее железо, но предупреждает о возможных рисках и в случае "багов" фиксит их в самую первую очередь.
Профит получают оба: и корпорация™ - тестируя железо в реальных средах с высокой нагрузкой, и заказчик - работая на самом современном и быстром железе.

И почему пассажир из примера №2 не делает скидку для всех постоянных клиентов и принимает фидбек™ от них же?
И похожих примеров могу привести еще очень, очень много.

Резюмируя вышесказанное: "весь этот горький катаклизм, который я тут наблюдаю"... и klink0v тоже...

UPD от xpyctman’а:
Интернет на одном [...] объекте работает на матюгах. Если не ругался на админов матом более недели - потери пакетов превышают 5%. Наорал - сразу все заебись. Вот они с двух раз не могут запомнить, что я %уйни не терплю, ммм?

"Аварийный TCP-пакет"

В любой профессиональной среде существуют разного рода розыгрыши новичков. На флоте - "якорь затупился" - молодому матросу вручают огромный напильник и требует заточить якорь. У связистов - попросить новичка протереть диаграмму направленности или разгонять помехи перед антенной и тд.

Системные администраторы и инженеры в этом плане мало отличаются от всех категорий, перечисленных выше.

Однажды наблюдал одну крайне комичную ситуацию, о которой сейчас и расскажу с удовольствием:

Зашел в гости к коллеге. Достаточно большая фирма, отдельная серверная, отдельная "админская". Работали два человека, хорошие ребята.
Прошло время, фирма разрослась, взяли эти ребята себе помощника. Совсем молодой пацан, почти ничего не знает, но очень старается.
Обычный рабочий день. Сидят три наших героя в серверной, работу работают.
Но тут одному из "ветеранов", назовём его Лёха, стало скучно - он внезапно начинает громко стучать по клавишам, потом подмигивает коллеге и говорит нервным голосом:
- Серега!!! Всё, п...ц, кластер упал!
Серега подыгрывает, садится рядом, морщит лоб и восклицает:
- Точно упал! Чёрт, что же теперь делать-то???
Леха и говорит, обращаясь к новичку:
- Так, срочно беги к серверную, и принеси аварийные TCP-пакеты! 256 штук, не меньше!!!
Ребята сыграли очень убедительно, новичок подпрыгивает из-за компьютера и, опрокинув стул, убегает в серверную.
"Ветераны" довольно хрюкают и стараются громко не ржать вслед, и уже прикидывают, что же он им принесёт.
Как известно, бегущий генерал в мирное время вызывает смех, а военное - панику. Это я к тому, что бегущий админ, вообще-то ОЧЕНЬ плохая примета.
Так получилось, что серверная располагалось на 3-м этаже, и к ней вел довольно длинный коридор. И по этому коридору, как раз навстречу нашему бегущему герою шел начальник отдела, Геннадий.
Притормозил юношу, поймав за плечо и так по-отечески, добро спрашивает:
- И куда это мы так быстро бежим?
- В серверную.
- Хм. А зачем, можно узнать?
- Там КЛАСТЕР УПАЛ!!!
- ЧТОООООО?????, - глаза у начальника стали чуть больше линз очков.
- Да! Кластер! Упал! Мне Леха сказал срочно принести двестиписятшесть аварийных тисипи пакетов!
Начальник вздохнул, незаметно улыбнулся, очень внимательно посмотрел в глаза юноше и спросил:
- Точно Лёха сказал?
- Точно.
- Так, всё нормально. Быстро пошли за мной! Будут ему пакеты, хехе.
Шеф с новичком забежали на кухню, и начальник взял на полке с разного рода бытовой химией толстый рулон пакетов для мусора. Потом, уже у себя в кабинете отодрал бирку с рулона, и напечатал новую, на которой крупными буквами читалась надпись: "Аварийные UDP-Пакеты. 256 штук."
Отдал эту "дубинку" молодому и сказал очень четко выговаривая каждое слово:
- Идешь сейчас к Алексею. Потом %бни его этим по голове и скажи, что аварийных TCP не было, только UDP! И если ДО НЕГО НЕ ДОШЛО, пусть перестанет заниматься %уйней на рабочим месте а то второй пакет он получит от Геннадия Игоревича лично!!!

Подружились, работают втроем до сих пор, всё у них отлично.

UDP: Эта история уже на IThappens:
http://ithappens.ru/story/10455
На втором месте из лучших за неделю!